La perfetta donna delle pulizie

Cosa cerca una famiglia quando ha bisogno della sua donna delle pulizie? non basta che sappia fare bene il suo lavoro: secondo un’intervista di GuidaPulizie.it, mamme e professioniste dai 30 anni in su hanno rivelato esattamente cosa cercano nella loro donna delle pulizie. Vediamo se anche la pensate allo stesso modo:

  1. ATTENZIONE PERSONALE: una signora dichiara che la sua donna delle pulizie l’ha conquistata perchè le ha fatto tante domande. Ha voluto sapere se la casa era grande o piccola, antica o nuova, com’erano i pavimenti, se c’erano bambini o animali, tutto ciò per darle un preventivo sui tempi e lavoro ma soprattutto per utilizzare i prodotti giusti per le esigenze della casa.
  2. CONTATTO DIRETTO: Un’altra signora apprezza il fatto che non le sia stata mandata un’impiegata a caso, ma che la persona sia stata presentata e fatta conoscere.
  3. OPINIONI E REFERENZE: Diciamocelo, quando scegliamo la signora delle pulizie chiediamo sempre consiglio ad amici e parenti.
  4. CHIAREZZA NEI PREZZI: Ovviamente nessuno gradisce avere un preventivo di massima e che poi gli venga chiesto di più. è importante specificare cosa comprende e cosa no il servizio di pulizia che si sta offrendo sin da subito.
  5. REPERIBILITà E SOSTITUIBILITà: Una caratteristica che viene molto apprezzata dalle intervistate è avere una persona che sia reperibile anche in un momento di emergenza, e soprattutto, che sia sostituibile. Sono molti quelli che si lamentano di episodi di addetti alle pulizie che non si sono presentati al lavoro senza avvertire o che hanno trovato un sostituto per  mantenere il servizio.
  6. ATTENZIONE ALL’ECOLOGIA: è importante per molte famiglie che possiedono un animale domestico, l’uso di prodotti che non danneggiano l’ambiente e non nuocciono agli animali.
  7. ABILITà NEL BUCATO: la perfetta donna delle pulizie deve essere capace di fare il bucato in modo corretto. Evitando incidenti di colore e senza rovinare i materiali.
  8. NON PRENDERE TUTTO ALLA LETTERA: Un episodio divertente lo racconta una signora che ha chiesto alla sua domestica di buttare le bottiglie di vetro, e lei non ha preso solo quelle vuote ma anche quelle piene. Un po’ di senso comune sarebbe stato utile in questo caso.
  9. ASSUMERSI LA RESPONSABILITà DEI PROPRI ERRORI: Non solo nel settore delle pulizie, ma in tutti i lavori si preferisce qualcuno che se sbaglia lo ammette, piuttosto che qualcuno che accampa scuse: a un errore si rimedia, a una bugia no.
  10. ONESTà: Infine, sembra scontato ma è sempre meglio essere onesti, non dire di avere il tempo o l’abilità di fare delle cose se poi si finisce per non fare o fare male. Meglio dire che una cosa non è possibile, sarà il cliente a decidere se avvalersi o no del vostro servizio.

Concordate con questi 10 punti sulla perfetta donna delle pulizie o ce ne sarebbero altri da aggiungere?

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